Marketing sanitario in Campania: regole, enti e documenti
Cosa serve a medici, odontoiatri, strutture e professionisti sanitari della Campania per comunicare online in modo conforme: norme regionali, enti competenti e checklist dei documenti.
Richiedi Analisi StrategicaValutazione conforme alla normativa vigente sulla comunicazione sanitariaLa scheda della Campania
- Capoluogo
- Napoli
- Norme di riferimento
- D.Lgs. 502/1992, art. 8-ter
- DGR n. 7301/2001 e DGR n. 3958/2001 (requisiti e regime autorizzativo, anche per studi odontoiatrici) e successivi decreti commissariali
- Chi rilascia il titolo
- ASL / Regione secondo la tipologia della struttura
- Aziende sanitarie
- ASL Napoli 1 Centro, Napoli 2 Nord, Napoli 3 Sud, Salerno, Caserta, Avellino, Benevento
- Regime per gli studi
- Sono soggetti ad autorizzazione gli ambulatori e gli studi attrezzati per la chirurgia ambulatoriale; la disciplina di base risale al 2001 ed è stata integrata da decreti commissariali successivi.
Il punto da sapere in Campania. La normativa campana è stratificata (delibere 2001 più decreti commissariali): è la regione in cui è più facile basarsi su modulistica superata. L’OMCeO di Napoli pubblica una propria sintesi aggiornata sulla pubblicità sanitaria.
Documenti necessari in Campania
Prima i documenti specifici della Regione, poi quelli validi in tutta Italia.
Specifici della Campania
- Titolo abilitativo secondo la normativa della CampaniaObbligatorioSono soggetti ad autorizzazione gli ambulatori e gli studi attrezzati per la chirurgia ambulatoriale; la disciplina di base risale al 2001 ed è stata integrata da decreti commissariali successivi. Ente di riferimento: ASL / Regione secondo la tipologia della struttura.
- Estremi del provvedimento o della SCIA/comunicazioneObbligatorioNumero, data ed ente: da conservare e, per le strutture, da riportare nella comunicazione in modo coerente con la tipologia autorizzata.
- Verifica dell’azienda sanitaria (ASL Napoli 1 Centro, Napoli 2 Nord, Napoli 3 Sud, Salerno, Caserta, Avellino, Benevento)Se applicabileEsito dei sopralluoghi o delle verifiche dei requisiti: ASL Napoli 1 Centro, Napoli 2 Nord, Napoli 3 Sud, Salerno, Caserta, Avellino, Benevento.
- Regolamento dell’Ordine provincialeConsigliatoOgni provincia della Campania ha il proprio Ordine dei Medici Chirurghi e degli Odontoiatri (e gli Ordini delle altre professioni): verifichiamo regolamenti e richieste di comunicazione preventiva.
Validi in tutta Italia
- Iscrizione all’AlboObbligatorioOrdine provinciale e numero di iscrizione di ogni professionista citato: vanno riportati su sito, social e scheda Google.
- Titoli e specializzazioni documentabiliObbligatorioDiplomi di specializzazione, master e qualifiche: si comunica solo ciò che si può dimostrare, con la dicitura esatta.
- Titolo abilitativo dello studioObbligatorioAutorizzazione all’esercizio, SCIA o comunicazione di svolgimento attività (secondo la Regione): estremi e tipologia devono coincidere con ciò che si pubblica.
- Nomina del direttore sanitarioSe applicabileObbligatoria per strutture e società (anche odontoiatriche): nome, titoli e iscrizione all’Ordine territoriale vanno indicati nella comunicazione.
- Dati identificativi dell’attivitàObbligatorioDenominazione o ragione sociale, sede, Partita IVA, PEC: sul sito, nel piè di pagina di ogni pagina.
- Informativa privacy e cookie policyObbligatorioInformativa ex art. 13 GDPR per moduli e prenotazioni, banner e cookie conformi alle Linee guida del Garante.
- Regolamento dell’Ordine sull’informazione sanitariaConsigliatoMolti Ordini provinciali hanno un proprio regolamento o proprie linee guida: va letto prima di pubblicare. Alcuni chiedono di comunicare l’indirizzo del sito o dei profili.
- Comunicazione all’Ordine (se prevista)Se applicabileQuando il regolamento locale lo prevede: comunicazione preventiva, anche via PEC, di sito, profili social o messaggi pubblicitari.
- Consensi scritti dei pazientiSe applicabilePer qualsiasi foto, video o caso clinico non anonimizzato. In assenza di consenso: nessun contenuto riconducibile al paziente.
- Prezzi e costi complessivi (se pubblicati)Se applicabileAmmessi in forma informativa e completa; vietati sconti, offerte a tempo e pacchetti promozionali.
- Accreditamento SSR (solo se esistente)Se applicabileIndicare ‘convenzionato’ o ‘accreditato’ solo con provvedimento di accreditamento e accordo contrattuale in essere.
- Polizza RC professionaleObbligatorioObbligatoria per legge: non si pubblica, ma è un requisito di base dell’attività.
Come lavoriamo con gli studi della Campania
Audit
Titolo abilitativo, regole della Campania, regolamento del tuo Ordine provinciale.
Local Dominance
Scheda Google e pagine locali per le ricerche dei pazienti nella tua città.
Contenuti conformi
Sito e social con dati obbligatori, linguaggio informativo, approvazione tua.
Dove operiamo in Campania
- Napoli
- Salerno
- Caserta
- Avellino
- Benevento
- Torre del Greco
- Pozzuoli
Domande frequenti su Campania
Serve un’autorizzazione per fare pubblicità sanitaria in Campania?
Per i liberi professionisti non serve un’autorizzazione preventiva alla pubblicità informativa: dal 2006 (L. 248/2006) la verifica spetta all’Ordine. Serve però che lo studio abbia il titolo abilitativo corretto secondo la normativa della Campania e che i messaggi rispettino la L. 145/2018 e il Codice Deontologico. Alcuni Ordini provinciali chiedono di comunicare il sito o i profili social.
Chi rilascia l’autorizzazione agli studi in Campania?
ASL / Regione secondo la tipologia della struttura. Sono soggetti ad autorizzazione gli ambulatori e gli studi attrezzati per la chirurgia ambulatoriale; la disciplina di base risale al 2001 ed è stata integrata da decreti commissariali successivi.
Posso pubblicare prezzi e sconti in Campania?
I prezzi e i costi complessivi delle prestazioni possono essere comunicati in forma informativa (L. 248/2006). Sconti, offerte a tempo, pacchetti e qualsiasi elemento promozionale o suggestivo sono esclusi dalla L. 145/2018 e dal Codice Deontologico, in tutta Italia.
Lavorate con studi di tutte le province della Campania?
Sì: seguiamo studi a Napoli, Salerno, Caserta, Avellino, Benevento, Torre del Greco e Pozzuoli e in tutto il territorio regionale, a distanza e con incontri programmati.
Comunicare in Campania, senza rischi.
Partiamo dalla diagnosi: dove stai perdendo pazienti e dove sei esposto. Poi, solo se serve, il protocollo giusto.
Richiedi Analisi Strategica Non è una call commerciale. È una valutazione professionale.