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Normative per Regione · Puglia

Marketing sanitario in Puglia: regole, enti e documenti

Cosa serve a medici, odontoiatri, strutture e professionisti sanitari della Puglia per comunicare online in modo conforme: norme regionali, enti competenti e checklist dei documenti.

Richiedi Analisi StrategicaValutazione conforme alla normativa vigente sulla comunicazione sanitaria

La scheda della Puglia

Capoluogo
Bari
Norme di riferimento
  • D.Lgs. 502/1992, art. 8-ter
  • L.R. 2 maggio 2017, n. 9 (autorizzazione e accreditamento), modificata da L.R. 65/2017 e L.R. 18/2020
  • Regolamento regionale 20 agosto 2020, n. 15 (prestazioni a minore invasività negli studi medici)
  • Intesa Stato-Regioni del 9 giugno 2016 (requisiti degli studi odontoiatrici, in via transitoria)
Chi rilascia il titolo
Comune / Regione secondo la tipologia, con verifica della ASL
Aziende sanitarie
ASL Bari, BAT, Brindisi, Foggia, Lecce, Taranto
Regime per gli studi
Sono soggetti ad autorizzazione gli studi attrezzati per prestazioni di chirurgia o procedure di particolare complessità; il R.R. 15/2020 elenca le prestazioni a minore invasività eseguibili negli studi medici non soggetti.

Il punto da sapere in Puglia. Il R.R. 15/2020 è utilissimo per la comunicazione: elenca cosa uno studio medico può fare senza autorizzazione. Le pagine ‘servizi’ del sito devono restare dentro quell’elenco.

Documenti necessari in Puglia

Prima i documenti specifici della Regione, poi quelli validi in tutta Italia.

Specifici della Puglia

  1. Titolo abilitativo secondo la normativa della PugliaObbligatorioSono soggetti ad autorizzazione gli studi attrezzati per prestazioni di chirurgia o procedure di particolare complessità; il R.R. 15/2020 elenca le prestazioni a minore invasività eseguibili negli studi medici non soggetti. Ente di riferimento: Comune / Regione secondo la tipologia, con verifica della ASL.
  2. Estremi del provvedimento o della SCIA/comunicazioneObbligatorioNumero, data ed ente: da conservare e, per le strutture, da riportare nella comunicazione in modo coerente con la tipologia autorizzata.
  3. Verifica dell’azienda sanitaria (ASL Bari, BAT, Brindisi, Foggia, Lecce, Taranto)Se applicabileEsito dei sopralluoghi o delle verifiche dei requisiti: ASL Bari, BAT, Brindisi, Foggia, Lecce, Taranto.
  4. Regolamento dell’Ordine provincialeConsigliatoOgni provincia della Puglia ha il proprio Ordine dei Medici Chirurghi e degli Odontoiatri (e gli Ordini delle altre professioni): verifichiamo regolamenti e richieste di comunicazione preventiva.

Validi in tutta Italia

  1. Iscrizione all’AlboObbligatorioOrdine provinciale e numero di iscrizione di ogni professionista citato: vanno riportati su sito, social e scheda Google.
  2. Titoli e specializzazioni documentabiliObbligatorioDiplomi di specializzazione, master e qualifiche: si comunica solo ciò che si può dimostrare, con la dicitura esatta.
  3. Titolo abilitativo dello studioObbligatorioAutorizzazione all’esercizio, SCIA o comunicazione di svolgimento attività (secondo la Regione): estremi e tipologia devono coincidere con ciò che si pubblica.
  4. Nomina del direttore sanitarioSe applicabileObbligatoria per strutture e società (anche odontoiatriche): nome, titoli e iscrizione all’Ordine territoriale vanno indicati nella comunicazione.
  5. Dati identificativi dell’attivitàObbligatorioDenominazione o ragione sociale, sede, Partita IVA, PEC: sul sito, nel piè di pagina di ogni pagina.
  6. Informativa privacy e cookie policyObbligatorioInformativa ex art. 13 GDPR per moduli e prenotazioni, banner e cookie conformi alle Linee guida del Garante.
  7. Regolamento dell’Ordine sull’informazione sanitariaConsigliatoMolti Ordini provinciali hanno un proprio regolamento o proprie linee guida: va letto prima di pubblicare. Alcuni chiedono di comunicare l’indirizzo del sito o dei profili.
  8. Comunicazione all’Ordine (se prevista)Se applicabileQuando il regolamento locale lo prevede: comunicazione preventiva, anche via PEC, di sito, profili social o messaggi pubblicitari.
  9. Consensi scritti dei pazientiSe applicabilePer qualsiasi foto, video o caso clinico non anonimizzato. In assenza di consenso: nessun contenuto riconducibile al paziente.
  10. Prezzi e costi complessivi (se pubblicati)Se applicabileAmmessi in forma informativa e completa; vietati sconti, offerte a tempo e pacchetti promozionali.
  11. Accreditamento SSR (solo se esistente)Se applicabileIndicare ‘convenzionato’ o ‘accreditato’ solo con provvedimento di accreditamento e accordo contrattuale in essere.
  12. Polizza RC professionaleObbligatorioObbligatoria per legge: non si pubblica, ma è un requisito di base dell’attività.

Come lavoriamo con gli studi della Puglia

Audit

Titolo abilitativo, regole della Puglia, regolamento del tuo Ordine provinciale.

Local Dominance

Scheda Google e pagine locali per le ricerche dei pazienti nella tua città.

Contenuti conformi

Sito e social con dati obbligatori, linguaggio informativo, approvazione tua.

Dove operiamo in Puglia

  • Bari
  • Lecce
  • Taranto
  • Foggia
  • Brindisi
  • Barletta
  • Andria
  • Trani

Domande frequenti su Puglia

Serve un’autorizzazione per fare pubblicità sanitaria in Puglia?

Per i liberi professionisti non serve un’autorizzazione preventiva alla pubblicità informativa: dal 2006 (L. 248/2006) la verifica spetta all’Ordine. Serve però che lo studio abbia il titolo abilitativo corretto secondo la normativa della Puglia e che i messaggi rispettino la L. 145/2018 e il Codice Deontologico. Alcuni Ordini provinciali chiedono di comunicare il sito o i profili social.

Chi rilascia l’autorizzazione agli studi in Puglia?

Comune / Regione secondo la tipologia, con verifica della ASL. Sono soggetti ad autorizzazione gli studi attrezzati per prestazioni di chirurgia o procedure di particolare complessità; il R.R. 15/2020 elenca le prestazioni a minore invasività eseguibili negli studi medici non soggetti.

Posso pubblicare prezzi e sconti in Puglia?

I prezzi e i costi complessivi delle prestazioni possono essere comunicati in forma informativa (L. 248/2006). Sconti, offerte a tempo, pacchetti e qualsiasi elemento promozionale o suggestivo sono esclusi dalla L. 145/2018 e dal Codice Deontologico, in tutta Italia.

Lavorate con studi di tutte le province della Puglia?

Sì: seguiamo studi a Bari, Lecce, Taranto, Foggia, Brindisi, Barletta, Andria e Trani e in tutto il territorio regionale, a distanza e con incontri programmati.

Comunicare in Puglia, senza rischi.

Partiamo dalla diagnosi: dove stai perdendo pazienti e dove sei esposto. Poi, solo se serve, il protocollo giusto.

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