Marketing per dentisti che rispetta il Codice (e porta pazienti veri)
L’odontoiatria è il settore sanitario con più pubblicità aggressiva: impianti a prezzo stracciato, sbiancamenti in omaggio, pacchetti. Proprio per questo gli Ordini e le CAO la osservano con più attenzione. Distinguersi con una comunicazione seria è oggi il vantaggio competitivo più forte.
Richiedi Analisi StrategicaValutazione conforme alla normativa vigente sulla comunicazione sanitariaLe regole che contano per te
- Codice di Deontologia Medica FNOMCeO (artt. 55-57), che vale anche per gli odontoiatri, e indicazioni della CAO provinciale
- L. 145/2018, c. 525: niente elementi promozionali o suggestivi
- L. 124/2017: le società odontoiatriche devono avere un direttore sanitario iscritto all’Albo degli odontoiatri, da indicare nella comunicazione
- Titolo abilitativo dello studio (autorizzazione o SCIA, secondo la Regione), coerente con le prestazioni pubblicizzate
A queste si aggiungono le regole della tua Regione: trova la scheda regionale →
Gli errori che vediamo più spesso
- Prezzi “a partire da” e offerte su impianti, faccette, sbiancamento
- Foto prima/dopo senza consenso o con effetto suggestivo
- Claim come “senza dolore garantito”, “il migliore della città”
- Recensioni incentivate con sconti o igiene in omaggio
Ognuno di questi errori può portare a una segnalazione all’Ordine. Il Check-up conformità ti dice in 2 minuti dove sei esposto.
Cosa cercano i tuoi pazienti
Il paziente non cerca il nome della tua specialità: cerca il suo problema. Ecco alcune ricerche reali su cui costruiamo pagine e contenuti:
- “dente che fa male di notte”
- “gengive che sanguinano quando lavo i denti”
- “impianto dentale fa male?”
- “dentista per bambini paurosi”
- “apparecchio invisibile adulti”
Il protocollo che di solito prescriviamo
Local Dominance + Digital Authority: per il dentista la ricerca è quasi sempre locale e spesso urgente. Prima la scheda Google, poi pagine dedicate a ogni trattamento.
La scelta definitiva arriva solo dopo l’Analisi Strategica: fase dello studio, contesto locale e vincoli normativi cambiano la terapia.
Domande frequenti
Posso fare pubblicità per la mia attività?
Sì, se è informativa: titoli, competenze, servizi, modalità di accesso, anche i prezzi in forma completa e trasparente (L. 248/2006). Sono esclusi gli elementi promozionali o suggestivi (L. 145/2018) e tutto ciò che il codice deontologico della tua professione considera non decoroso.
Posso pubblicare recensioni e testimonianze?
Le recensioni spontanee su Google sono legittime e utili. Non vanno incentivate e le risposte non devono mai rivelare dati sanitari del paziente. Le testimonianze sul sito richiedono molta cautela: valutiamo caso per caso con il regolamento del tuo Ordine.
Da dove si comincia?
Local Dominance + Digital Authority: per il dentista la ricerca è quasi sempre locale e spesso urgente. Prima la scheda Google, poi pagine dedicate a ogni trattamento.
Comunicare la tua competenza, senza rischi.
Partiamo dalla diagnosi: dove stai perdendo pazienti e dove sei esposto. Poi, solo se serve, il protocollo giusto.
Richiedi Analisi Strategica Non è una call commerciale. È una valutazione professionale.